«Казанский дельфинарий»

Единственный стационарный дельфинарий в республике Татарстан.


Задача: Увеличить посещаемость дельфинария за счет покупки билетов членами профсоюзов.

Решение: Ключевое отличие хорошего продающего текста – это обозначение выгод. Простыми понятными профсоюзному работнику аргументами объяснили почему выбрать сотрудничество с дельфинарием. Вторая искра продаж – это эмоции. Показали не только материальную привлекательность предложения, но и его эмоциональную, духовную ценность для сотрудника, который может подарить мечту, сплотить команду и семью.

Результат: Количество экскурсий в дельфинарий только по предварительному бронированию билетов профсоюзными работниками выросло в 1,7 раза.

Самое важное для меня, что выделяет ее среди конкурентов, это – умение выслушать, вникнуть в суть вопроса, и предложить свое видение и знания. А ведь, зачастую, встречаются две крайности при реализации подобных проектов:

  1. Исполнитель выполняет все, зачастую неправильные, пожелания, капризы заказчика.
  2. Исполнитель совершенно не слушает заказчика и пытается самореализоваться в дизайнерских изысках.

В нашем же случае, учитывались коррективы как мои, так и наши с ней, рожденные в ходе мозгового штурма. Дизайнер предлагал свой вариант реализации проекта, но на замечания и пожелания реагировал очень адекватно и оперативно.

Еще одно важное качество – доступность. За время реализации заказа я звонил, общался по скайпу в любое (разумное) время, в том числе и выходные. И, если не ошибаюсь, во время ее отпуска. Прости, Юлия))

И последнее – в процессе работы возникла необходимость внести изменения и адаптировать готовый продукт под другие направления бизнеса. За эти изменения мне руки не выкручивали, что особенно приятно…

Буду рекомендовать знакомым, обращаться впредь и сам.
Марсель Зарипов, директор Набережночелнинского дельфинария.