«Лучше быть первым в маленьком поселении, чем вторым в Риме» — этот образный стереотип прочно заложен во многих крылатой фразой колоритного императора. Перефразирую Цезаря для современных бизнес-реалий: «Лучше быть вторым сегодня, чем первым вчера».

Почему в продажах так важно учитывать время? И если что — то на века?

В своем блоге мы часто напоминаем компаниям и индивидуальным предпринимателям о том, как важно быть лидером, первым. Хотя бы по одной из важных для клиента позиций: сервис, условия доставки, гарантии, бонусы, технологии.

Это реальность маркетинга, которая становится с каждым днем всё более очевидна:

Первенство важно для клиента здесь и сейчас.
 

Простой «плохой» пример:

Вы приходите в кафе. Родители рассказывали, что тут во времена их молодости подавали лучший кофе во всем городе. И заведение даже удостоилось первой премии по итогам какого-то там соревнования среди ресторанов Сочи…

И теперь вы… растерянно стоите у порога. Потому что столы явно не протерты после предыдущего клиента, на форме у баристо наспех замытое пятно, из кофе-машины пахнет… не пойми чем… А на стене в рамочке под стеклом притягивает взгляд почетная награда «20+ летней» давности.

Позиция исторического лидерства — сильнейший инструмент продаж. Но только в том случае, если вы «держите марку» и в настоящем.

Особенно если при этом у вас есть уникальность (уникальное торговое предложение). Пусть и небольшая, скрытая для большинства, но очевидная для целевого клиента.
 

И снова пример. Теперь «хороший»:

Ваше кондитерское производство выпекает дизайнерские тортики. Весь бизнес еще начинала мама, когда в магазинах были только «Гвоздика» да «Киевский». За десятилетия бизнес разросся. Мама, к слову, даже 7 лет назад получила премию лучшего кондитера страны.

Но в 2017-м дизайнерский тортик на свадьбу — опция по умолчанию. Что ни кондитер, то дизайнер. И вы не дремлете. У вас на заказ торты для айтишников, к примеру, с логотипами. И есть секретный компонент, формулу которого вы держите в строжайшем секрете. Это ваше уникальное торговое предложение.

И пусть вы далеко не первый в кондитерском деле по объему выпускаемой продукции. Но зато вы уникальны, современны, своевременны и ценимы клиентами. И награда семилетней давности только подчеркивает развитие и любовь к своему делу.

Первые строчки рейтингов важны сегодня. Ключевое слово тут — «сегодня». Но то, что делает вас особенным здесь и сейчас, гораздо важнее.

Уникальность живет вне времени.

По возможности, будьте первыми! И всегда — особенными.
Успехов в том, что задумали!

P. S. Получить помощь в поиске уникального торгового предложения компании и мощный текст с продающей отстройкой на основе найденного можно здесь.

 

Лариса Шутова
Копирайтер студии