Интересный факт… Хорошие маркетинг-киты в строительных компаниях, в недвижимости, медицине есть. Мало, но есть. А в 99 случаях из 100 у веб-студий и маркетинговых агентств, которые занимаются разработкой маркетинг-китов, нет в арсенале этого сильного маркетингового оружия. Почему???

Искусно рассказать о себе могут только единицы. Помните, как в последний раз заполняли резюме и нужно было поведать о своих достижениях? Парадокс: других хвалить легче, чем себя, самого любимого. Получается то сплошная ода, то просто манифест скромности.

Маркетинг-кит — это ведь то же резюме, только для вашего бизнеса. Для того чтобы составить его правильно, важно самому понять преимущества и затем ненавязчиво продемонстрировать свои достоинства.

Как правило, выгодно подчеркивать их на страницах маркетинг-кита будет уже копирайтер. Носначала вам нужно вдохновить последнего.

Пять вопросов, ответы на которые позволят вам очень тонко похвалить

себя и свой бизнес

1. Что такого вы можете предложить клиентам, чего не могут пока дать конкуренты? Чем удивить? В чем фишка вашего бизнеса? Это будет ваше УТП. Оно же станет частью описателя-дескриптора на главной странице будущего маркетинг-кита. Важно для того, чтобы с первых строк выделить ваш бизнес на фоне похожих и привлечь внимание именно вашего клиента.

Например:

«Bosch — разработано для жизни» (удобная в обращении техника, способная помочь в решении бытовых вопросов)

«Mercedes-Benz — The Best Or Nothing» («Наилучшее или ничего» — мощная и уверенная заявка на лидерство по качеству авто. Вызывает доверие в силу того, что подтверждена как минимум временем и сложившимся имиджем марки.

2. В чем заключается ваша миссия? Разумеется, вы создаете бизнес для того, чтобы зарабатывать деньги. Но даже далекий от бизнеса поэт Владимир Маяковский однажды написал: «Ведь если звезды зажигают, значит, это кому-нибудь нужно…» Что вы даете обществу, экономике — помимо денежных средств? Например, я показываю неповторимость бизнеса каждого своего заказчика, создаю внеконкурентные бизнес-образы и стильные упаковки для продукта или услуги. Один из моих клиентов, страховой агент, сотрудничая только с надежными компаниями, дает людям ощущение социальной защищенности, укрепляет положение добросовестных компаний. А ради чего «зажигаете» в бизнесе вы?

3. Как вы работаете? Вопрос с подвохом. С одной стороны, можно ответить: получаем заявку, перезваниваем, уточняем, встречаемся, подписываем документы, делаем свою работу. Но почему бы не воспользоваться поводом и между строк дать понять, как хорошо вы делаете свое дело: «Вы отправите заявку, мы быстро перезвоним, проконсультируем, все подберем, проверим, перепроверим, адаптируем продукт под ваши нужды…» В большинстве случаев это подразумевают. И считают, что для клиента все «само собой». А клиент, между тем, сидит и думает: «Они как все: привезли товар, выгрузили, разбирайся…» У вас тут, оказывается, еще тот сервис в хорошем смысле слова, а заказчик об этом не догадывается.

4. Какими достижениями в бизнесе вы по праву гордитесь? Быть может, вы один из немногих экспертов в своем деле, и ваши достижения это наглядно показывают? Подумайте не над сухими цифрами, а именно над предметом своей гордости. Например, вырастить из идеи преуспевающую компанию — это достижение. Лучшие специалисты отстаивают право работать у вас — вы можете этим гордиться. 

Вот я, если честно, горжусь тем, что меня цените вы, мои заказчики. Не стесняетесь написать в отзывах, что я хороший копирайтер, автор продающих текстов. Что создаю продающие тексты с хорошей конверсией, и потому наше сотрудничество приносит нам желаемый результат.

5. Чем вы можете доказать, что имеете право на профессиональное уважение?

Например, когда такой вопрос задают мне, просто загружаю сайты, к наполнению которых имею отношение, или показываю портфолио, а с ними отзывы заодно. И люди оценивают не по словам, а по тому результату, который у них перед глазами.

Портфолио — это очень важно. Можно долго «объяснять на пальцах», и клиент по-прежнему усомнится, а можно просто показать «проекты» — и закрыть сомнения.

У маркетинг-кита нет строго обязательной структуры. Но портфолио в нем есть всегда. Поскольку это важная часть презентации. Пожалуйста, подбирайте лучшие, разноплановые кейсы уже заранее. Они нам обязательно понадобятся. Уже есть папка с примерами «аппетитных» кейсов»? Тогда отправьте ее мне. Помогу создать маркетинг-кит,  на который будут жадно смотреть не только клиенты, но и конкуренты.

Р. S. Познакомиться с маркетинг-китом студии продающих текстов и рекламных материалов Юлии Галынской можно будет в следующей статье. До связи!

Ваша Юлия Галынская