JsXausYNQXg copy

Думаю, что вы уж видели рекламу Samsung Galaxy S6 edge в салонах «Евросети»? Вот ссылка:

www.youtube.com/watch?v=IjprSzrI9dk

«Вот это флагман, не то, что глюк фруктовой компании. Реально крутой. Он как будто из будущего», — говорит нам актриса Оксана Акиньшина.

На мой взгляд уважающей себя компании (а именно к таким я отношу «Евросеть) всегда есть что

сказать о выгодах товара, сервисе, гарантиях, не прибегая к грубому троллингу прямых

конкурентов. Да, безусловно, компания обратит на себя внимание, но:

  • Клиент поймет, что в компании неуважительно относятся к конкурентам, и может решить что это и на него распространяется;
  • Люди верят достоверной информации, а не голым фактам. И могут исключить компанию из числа солидных, перенеся в список фирм-болтунов.

Да и зачем использовать запрещенные приемы в продающих текстах для сайтов, коммерческих предложениях, маркетинг-китах, брошюрах и так далее, когда есть более гуманные, но не менее эффективные.

Поговорим о корректном сравнении себя любимого с конкурентами.

Решив приобрести товар или воспользоваться услугой, клиент всегда стоит на пороге выбора. И ваша задача корректно помочь ему сделать выбор в вашу пользу. Как это сделать надлежащим образом?

  • Оставить врага неназванным. В тексте упоминать: мы в отличие от других; в то время  как наши коллеги…, мы и другие безымянные сравнения. Клиент сам поймет о ком вы ведете речь. Главное: в преимуществах работы своей компании необходимо указать конкретные технические характеристики, особенности работы, выгоды сотрудничества с вами.
  • Провести исследование. Выбрать несколько критериев, в которых вы сильны, и сравнить  по ним себя и конкурентов. Например, для телефонов это может быть объем памяти, понятность интерфейса, установленная операционная система и другое в зависимости от задач, которые поставлены перед рекламным материалом.
  • Собрать отзывы клиентов. Узнать народное мнение о товаре или услуги и донести их до  остальных клиентов. Люди социальны и привыкли доверять выбору большинства. Еще одно преимущества данного вида сравнения с конкурентами — вы сами хвалите себя, это делают клиенты.
  • Косвенно намекнуть на конкурентов. Вы всегда можете использовать узнаваемые  элемент компании соперника в своем рекламном материале. Смотрите пример той же «Евросети»: http://www.youtube.com/watch?v=KrsYiwTu-OU.  Сложно было не заметить, что Максим Виторган входит в салон «Евросети» с надкушенным яблоком, а после предложения консультанта приобрести «Samsung GALAXY S4 Mini», выбрасывает его.
  • Похвалить клиента незначительно, но первенство в ключевой выгоде оставить за собой.  Что это значит? Например, вы говорите: «И пусть у конкурента «Название компании» данная модель ноутбука 10 цветов, а у нас их только 9, зато объему памяти, скорости работы, продолжительности заряда батареи мы их значительно превосходим».

Теперь вы знаете как в выгодном свете показать себя клиентам. Действуйте и помните, что право выбора всегда остается за клиентом. Уважайте его, и он обязательно это оценит. Отличных продаж!