К написанию этого поста готовилась основательно. Прочла статьи по нескольким новейшим маркетинговым исследованиям на тему того, как покупают мужчины и женщины. Хотелось подтвердить и аргументировать свои мысли по этому поводу… И тут поняла: исследования бывают достаточно противоречивы, а люди при этом индивидуальны.

Так, большинство маркетологов утверждают, опираясь на статистику, что женщины покупают эмоцию, а мужчины — характеристику. Женщины более импульсивны, мужчины прагматичны…

Часто при покупке важны и эмоции, и факты. Например, женщина покупает себе сумочку. Что ей важно? Привлекательный вид — да. Только это не единственное. Еще и качество материала, и вместительность, и удобство ношения… Или мужчина в автосалоне. Только ли мощность двигателя и расход топлива интересны? Для кого-то на первый план выйдут внешние аппетитные формы красавицы на колесах.

Потому важны не только цифры исследований, но и понимание мотивов покупки в каждом конкретном случае. Часто подсознательных мотивов. Кому понять женщину, как не женщине? Это на уровне схожих эмоций.

Например, мужчина имеет представление о том, что каждой женщине нравится выглядеть привлекательно. Но только самой женщине известно почему.

  • Почему покупается именно маленькое черное платье вместо красного в пол и наоборот.
  • Почему практичность вместо красоты или красота вместо практичности, а иногда — баланс того и другого.
  • Почему именно то, именно так, а не иначе.

 

Женщине проще искренне понять женщину

В этом понимании и возможности предложить то, что клиентка на самом деле хочет, и кроется успех женских продаж.

Дело здесь не в сладкой лексике или женской логике. Главное тут — передать ощущение: «Подруга, как я тебя понимаю».

И именно с таким посылом в студии Юлии Галынской готовили текст для официального сайта московской кавер-группы FLASH. Особенность кавер-индустрии такова, что выбирают кавер-сопровождение, как правило, утонченные женщины, а заказывают практичные мужчины. Отсюда…

Задача:
Продать музыкальный продукт двум целевым аудиториям одновременно: женской и мужской. На эмоциональном и логическом уровнях.

Решение, к которому мы пришли:
Женщинам помогли создать в воображении вдохновляющий образ. Умело использовали слова с эмоциональной окраской: «неугасаемые», «вспышка», «горячая подача».

Для мужчин в тех же текстах сделали акцент на качество, чувство стиля, профессионализм, возможности исполнителей.

В результате:
Число приглашений «Флэш» на мероприятия ежемесячно растет. Ведь на тонком эмоциональном уровне женщины выбирают группу, а мужчины далее убеждаются в правильности выбора. И делают так, чтобы любимая была счастлива.

К слову, заказать коммерческое предложение, маркетинг-кит, текст на сайт для очаровательных леди можно тут.

Всего доброго! И успешных продаж!

Лариса Шутова
Копирайтер студии