Каждому бизнесу не помешает создать маркетинг-кит. Последовательно собрать важные фрагменты информации о своем деле и упорядочить их так, чтобы потом все это можно было использовать и при проведении презентаций, и на переговорах и отправлять по почте.

Маркетинг-кит – эффектно оформленное коммерческое предложение, но более детальное и эмоциональное, цепляющее новизной подачи информации.

Маркетинг-кит складывается из 10-15 «деталей».

Их количество и порядок расположения варьируется в зависимости от задач МК. Формат маркетинг-кита очень удобен тем, что по мере необходимости вы всегда сможете добавить в свою папку (файл) новые страницы (или обновить старые).

Это папка формата А4 (реже – карманного). Очень многофункциональна. Уже только одна она, если правильно оформлена, способна дать понять клиенту, что вы намерены остаться в своем бизнесе надолго.

 
Среди страниц маркетинг-кита будет:

  1. Описание проблем или желаемой выгоды. Мотиваций к действию сотрудничать с вами 2: вы либо избавляете от чего-то ненавистного клиенту, либо дарите ему желаемое. Покажите своим потенциальным клиентам, что вы их понимаете, любите, предлагаете отличный вариант сотрудничества.
     
  2. Ваша история, миссия компании. Многим компаниям интересно узнать о том, насколько тщательно вы все продумали, с какими мечтами начинали и с какой любовью к делу все создавали. Вот и расскажите им об этом в увлекательно-привлекательной манере.
     
  3. Решение проблем клиентов. Клиент должен понимать, что вы гарантированно решите его проблему. Расскажите о том, что ваш бизнес способен дать людям, какие проблемы решить, почему это так выгодно и комфортно – иметь с вами дело.
     
  4. Упущенные выгоды. Расскажите клиенту, что он теряет, пройдя мимо вашего вкусного предложения.
     
  5. Страница с вашим уникальным торговым предложением. Подумайте, что вы можете предложить клиенту такого, чего пока другие не предложили. Предложите в текстовой форме. Проиллюстрируйте. И сделайте это ваше предложение основным конкурентным отличием в глазах людей. Выделите дизайном.
     
  6. Список товаров и услуг – да, вот тут расскажите, наконец, что вы производите, продаете и чем помогаете.
     
  7. Детальное описание вашего товара или услуги. Тут можно перечислить ключевые характеристики товара или условия предоставления услуги.
     
  8. Офер. Четкое и продуманное предложение, которое должно содержать весомый аргумент воспользоваться им прямо сейчас.
     
  9. Цена и ее обоснование. Обязательно расскажите клиенту, что полученная им ценность будет в разы больше цены, которую он заплатит за продукт или услугу.
     
  10. Страница с реализованными проектами. Люди так устроены, что любят увидеть, услышать понаблюдать, как чьи-то мечты воплотились в реальность («Если у других получилось исполнить похожую мечту, значит, и я при таких же условиях смогу»). Со временем у вас будет накапливаться все больше и больше наглядных подтверждений того, что вы можете подарить человеку его мечту.
     
  11. Отзывы. Попросите своих довольных клиентов оставить отзывы о вас. А потом разместите положительные высказывания о вас на отдельной странице под заголовком типа «Прочтите, что о нас думают те, кто уже купил у нас…»
     
  12. Страница с корпоративными логотипами или фотографиями крупных, известных клиентов, которые пользуются уважением, признанием у ваших покупателей. Ваши клиенты знают: их кумиры плохой выбор себе не позволят…
     
  13. «Обзорная экскурсия». Покажите, что вы делаете и как. Можно в виде фоторепортажа с места, где производите товар или оказываете услугу. Пусть клиент посмотрит на вас «в действии».
     
  14. Вопросы/ответы. Ответьте в маркетинг-ките на самые распространенные возражения клиентов.
     
  15. Контакты для связи и призыв. Призывайте своего клиента совершить необходимое вам действие, и количество откликов возрастет.

Создание маркетинг-кита – это волшебство превращения различных элементов (данных о компании, услуг, клиентов и не только) в один привлекательный дизайнерский элемент. Который способен:

  • повысить средний чек
  • расширить клиентскую базу и увеличить продажи
  • повысить лояльность к компании, сформировать и закрепить бренд на рынке
  • сократить время на подготовку продающих материалов

Само собой, вся эта ценная информация должна быть продающе оформлена, фотографии отсняты качественной фототехникой, тексты написаны эмоционально и с учетом потребностей ваших потенциальных клиентов. А отпечатан маркетинг-кит должен быть в надежной типографии.

Уверена, что с правильным маркетинг-китом ваша река денег и времени станет полноводной, а компанию ждет большое будущее.